Để mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và nhanh chóng, RICH xin gửi tới bạn hướng dẫn chi tiết cách đặt hàng trên website richhn.vn:
Bước 1: Tìm kiếm và chọn sản phẩm
1. Chọn danh mục sản phẩm mong muốn (Áo, Quần, Tanktop, Bộ sưu tập, …). Quý khách có thể dùng thanh tìm kiếm để gõ tên sản phẩm hoặc mã sản phẩm.
3. Click vào sản phẩm để xem mô tả, hình ảnh, chất liệu, bảng size và giá.
4. Lựa chọn màu sắc, size, số lượng phù hợp sau đó nhấn “MUA NGAY” để thêm vào giỏ hàng. Quý khách có thể tiếp tục chọn sản phẩm khác nhấn “TIẾP TỤC MUA HÀNG” hoặc tiến tới bước thanh toán nhấn “THANH TOÁN”.
Bước 2: Tiến hành đặt hàng online và thanh toán đơn hàng
*Đối với khách hàng đã có tài khoản, xin vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã có sẵn trước khi đặt hàng. RICH khuyến khích khách hàng mua sắm bằng cách đăng ký tài khoản tại richhn.vn. Với tài khoản này, quý khách sẽ dễ dàng đặt mua sản phẩm mà không cần điền lại thông tin mỗi lần mua hàng và nhận những ưu đãi từ thương hiệu.
1. Vào biểu tượng Giỏ hàng (góc phải trên cùng) kiểm tra lại sản phẩm, số lượng, size và tổng giá trị đơn hàng. Nhấn “Thanh toán” để tiếp tục.
2. Điền đầy đủ thông tin bắt buộc Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ giao hàng và nhập Mã giảm giá (nếu có).
Quý khách vui lòng nhập thông tin chính xác và kiểm tra lại sau khi nhập để đơn hàng được đảm bảo xử lí đúng tiến độ tránh phát sinh vấn đề không đáng có.
3. Chọn phương thức thanh toán phù hợp Thanh toán tại nhà (COD) hoặc Thanh toán chuyển khoản.
4. Kiểm tra lại toàn bộ thông tin một lần nữa và nhấn “THANH TOÁN”. Nếu quý khách chọn phương thức Thanh toán chuyển khoản sẽ được chuyển tới trang hiển thị MÃ QR THANH TOÁN
Bước 3: Xác nhận đơn hàng
1. Đối với phương thức Thanh toán tại nhà (COD): Sau khi nhấn “THANH TOÁN” quý khách đã hoàn tất việc đặt hàng và sẽ nhận được Email/SMS xác nhận đơn hàng từ RICH.
2. Đối với phương thức Thanh toán chuyển khoản: Sau khi nhấn “THANH TOÁN” trang sẽ chuyển đến màn hình hiển thị MÃ QR THANH TOÁN, quý khách thực hiện quét QR và thanh toán để hoàn tất giao dịch. Sau khi hệ thống xác nhận thành công quý khách sẽ nhận được Email/SMS xác nhận đơn hàng từ RICH.
3. Sau khi xác nhận đơn hàng, đơn hàng sẽ được xử lý và bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong vòng 1-2 ngày làm việc (không tính Chủ Nhật và ngày Lễ). Nếu có bất kỳ vấn đề nào, vui lòng liên hệ ngay Hotline: 0969792772 - Email: rich.hn99@gmail.com hoặc nhắn tin cho Fanpage: www.facebook.com/richhn để được hỗ trợ nhanh nhất.
📌 Lưu ý: Hãy tham khảo Chính sách vận chuyển, Chính sách đổi trả, Chính sách bảo mật trước khi mua hàng để nắm rõ quyền lợi của quý khách.
